Politica di Reso e Rimborsi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua esperienza Alfaparf Milano. Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Invia la richiesta

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti per compilare il modulo di reso online indicando il numero d'ordine.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi i prodotti integri e sigillati nella loro confezione originale, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.

• 3.
  Spedisci il reso

  Incolla l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un corriere.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.